Jeg ønsker å kansellere min EasyPark-abonnement. Tjenesten har ikke fungert som forventet. Jeg har opplevd flere problemer med betalingssystemet og ønsker en full refusjon av de siste tre månedene. Jeg har sendt flere klager til kundeservice uten å få svar. Dette er uakseptabelt. Jeg vil kontakte Forbrukerrådet og vurdere juridisk handling. Vennligst bekreft mottakelse av denne klagen og gi meg en tilbakemelding innen 14 dager. Jeg forventer en skriftlig bekreftelse på at mitt abonnement er kansellert og at alle fremtidige betalinger er stoppet. Dersom jeg ikke får svar, vil jeg eskalere saken til Finansklagenemnda. Jeg har dokumentert alle hendelser og har rett til å kreve erstatning i henhold til forbrukerkjøpsloven. Jeg ber om at alle mine personopplysninger slettes i henhold til GDPR. Jeg samtykker ikke lenger til behandling av mine data. Vennligst bekreft at dette er mottatt. Jeg krever en skriftlig bekreftelse innen 48 timer.
Jeg har blitt belastet for tjenester jeg ikke har brukt. Fakturaen inneholder feil og urettmessige gebyrer. Jeg bestrider disse kravene. Jeg har ikke gitt samtykke til disse betalingene. Dette er et brudd på avtalevilkårene. Jeg krever at alle ugyldige gebyrer fjernes umiddelbart. Jeg har rett til å motta en detaljert spesifikasjon av alle kostnader. Dersom dette ikke løses, vil jeg anmelde forholdet til politiet og ta kontakt med mediene. Jeg har allerede kontaktet banken min for å stoppe fremtidige trekk. Jeg vurderer å bytte til en konkurrerende tjeneste. Dette er min siste henvendelse før jeg tar videre skritt. Jeg forventer en tilfredsstillende løsning.
Jeg har konsultert min advokat og har blitt rådet til å sende et formelt krav. Deres praksis er i strid med norsk forbrukerlovgivning. Jeg har dokumentasjon på alle hendelser. Jeg vil ikke akseptere standard svar fra kundeservice. Jeg krever å bli satt i kontakt med deres juridiske avdeling. Dette er et alvorlig brudd på mine rettigheter. Jeg har allerede sendt kopier av all korrespondanse til Forbrukerrådet. Jeg forventer en skriftlig bekreftelse på at min sak blir behandlet. Jeg vil ikke betale for tjenester jeg ikke har mottatt. Dette er min formelle klage i henhold til forbrukerkjøpsloven § 5-6. Jeg ber om umiddelbar tilbakemelding.
Jeg sier herved opp min avtale med EasyPark med umiddelbar virkning. Jeg har funnet en bedre tjeneste til en lavere pris. Deres kundeservice er utilfredsstillende. Jeg har hatt flere problemer med parkeringssystemet deres. Jeg vil ikke anbefale EasyPark til andre. Jeg har allerede slettet appen og fjernet kontoen. Vennligst bekreft at mitt abonnement er kansellert. Jeg ønsker ingen videre kontakt. Jeg har bedt banken min om å blokkere alle fremtidige trekk. Dette er min endelige beslutning. Jeg vil ikke endre mening. Jeg er skuffet over tjenesten deres. Jeg forventer en bekreftelse på oppsigelsen.
| easy PARK |
Kunde ID: EP-78342 |
|
Hei, Vi kunne ikke behandle din parkeringsbetaling fordi det tilknyttede betalingskortet er utlopt. For å unngå ekstra gebyrer for Autopay-tjenesten, vennligst oppdater betalingsopplysningene dine innen 48 timer. Oppdater nå ved å åpne følgende lenke:
Slik oppdaterer du:
- Logg inn pa Autopay med din brukerkonto.
- Ga til betalingsinnstillinger og oppdater kortinformasjonen.
- Bekreft endringene og lagre.
|
Sikkerhetsmerknad: EasyPark vil aldri be deg om a oppgi fullstendig kortnummer eller passord via e-post. |
|
Takk for at du bruker EasyPark Norway.
Trenger du hjelp?
support@easypark.no
+47 23 89 89 89 (Man-Fre 08:00-18:00) |
EasyPark AB 2026. Alle rettigheter reservert. |
|
|
